Zhiva entra dans la banque sans se douter de ce qui l'attendait. La jeune fille se retrouva prise dans un bain de foule alors qu'elle n'avait rien demandé à personne.
A la limite de se sentir mal, elle s'avança jusqu'aux guichet dont elle ne dépasserait sûrement jamais la taille. Après quelques instants de réflexion, elle se dit qu'il serait sûrement mieux de demander à quelqu'un de lui ouvrir un compte avant qu'elle ne tombe malade de voir autant de gens dans un endroit qui semblait diminuer à vue d'oeil.
"Bonjour... Heu... c'est pour ouvrir un compte..."